ИТ аутсорсинг и обслуживание компьютеров

ИТ-инфраструктура современной компании должна работать бесперебойно и с минимальными затратами на эксплуатацию. Для достижения этих результатов рыночным стандартом становится абонентское обслуживание компьютеров, серверов и другой офисной техники специализированной компанией.

Уже сегодня зачастую вместо вопроса о целесообразности ИТ аутсорсинга решается вопрос, кого привлечь для ИТ обслуживания офисов. При этом компании сталкиваются с тем, что абонентское обслуживание компьютеров и инфраструктуры офиса у крупных поставщиков ИТ-услуг стоит слишком дорого, а уровень качества услуг малых организаций существенно ниже требуемого.

Аутсорсинг 24: выгодно и профессионально!

«Аутсорсинг 24» предлагает уникальное решение. Наши услуги абонентского обслуживания компьютеров сочетают в себе высокий профессионализм крупных системных интеграторов и выгодную стоимость.

«Аутсорсинг 24» может стать полнофункциональным ИТ-отделом Вашей компании или выполнять отдельные функции по обслуживанию компьютеров и ИТ-инфраструктуры офиса. Благодаря широкой филиальной и партнерской сети, мы предоставляем услуги технического обслуживания более чем в 500 городах России.

«Аутсорсинг 24» предлагает своим заказчикам следующие ИТ-услуги:

• ИТ аутсорсинг
• Комплексный и технологический ИТ аудит
• Поддержка и сопровождение 1С, а так же аренда 1С онлайн через интернет
• Аренда и обслуживание принтеров
• Обслуживание серверов, АТС, и сетей
• Компьютерное обслуживание организаций сектора СМБ
• Корпоративный почтовый хостинг
• Виртуальное удаленное рабочее место
• Виртуальный выделенный сервер Windows

«Аутсорсинг 24» поможет Вам:

• Уменьшить количество сбоев в 3 раза. Каждый проект по абонентскому обслуживанию компьютеров и любой другой техники начинается с комплексного аудита и устранения «узких мест» поддерживаемых ИТ-систем, в результате чего количество сбоев снижается, в среднем, на 50-70%.
• Решать задачи так быстро, как это необходимо. Мелкие сбои при IT-обслуживании компьютеров устраняются за 15 минут, а 90% проблем «Аутсорсинг 24» решает за 1 час.
• Обеспечить бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры. Все необходимые параметры фиксируются в прозрачном SLA, за нарушение которого предусмотрены штрафы.
• Работать с самыми квалицированными профессионалами. За счет «эффекта масштаба» «Аутсорсинг 24» может предложить Вашей компании услуги лучших специализированных инженеров.
• Сократить затраты в 1,5-2 раза. Это становится возможным благодаря автоматизации внутренних процессов, оптимальной загрузке высококвалифицированных специалистов и использования стандарта качества управления ИТ-услугами ISO 20000. В результате экономия по сравнению внутренними ИТ услугами составляет до 50%.
• Снизить разовые инвестиции в 20-25 раз. «Аутсорсинг 24» не только обеспечивает абонентское компьютерное обслуживание, но и предоставляет технику в долгосрочную аренду. Теперь оборудование – это еще один сервис!
• Гибко управлять расходами на ИТ. В любой момент Вы можете изменить состав услуг сервисного и технического обслуживания компьютеров или объем обслуживаемой техники.

Ежедневно мы слышим от наших клиентов слова признательности за добросовестное обслуживание компьютеров и выполнение всех ИТ-задач. В ответ мы говорим «спасибо!» каждой из 300 компаний, доверивших нам свои ИТ-системы - а это более 200 000 единиц оборудования.

«Аутсорсинг 24» - это:

• 20 лет опыта
• Охват 500 городов РФ
• 400 сертифицированных инженеров
• 300 клиентов
• 200 000 устройств на обслуживании
• ISO 20000

0 1