Обслуживание АТС и телефонии

Голосовая связь один из главных инструментов коммуникации внутри компании и с внешним миром. Без исправно работающей телефонии невозможно привлекать новых клиентов, поддерживать действующих заказчиков или общаться с региональными офисами. Поэтому требования руководства предприятия всегда одинаковы – бесперебойная работа сервиса.

Обслуживание АТС, мини АТС и телефонной сети силами специалистов «Аутсорсинг 24» позволит Вам обеспечить постоянную бесперебойную работу IP и традиционной телефонии и оптимизировать расходы на поддержку работоспособности сервиса. Кроме того, «Аутсорсинг 24» обеспечит обслуживание сети передачи данных, поверх которой работает IP-телефония.

Обслуживание АТС и мини АТС от «Аутсорсинг 24» - это:

• Администрирование АТС
• Администрирование голосовых сервисов
• Устранение неисправностей
• Планово-профилактические работы

«Аутсорсинг 24» оказывает услуги обслуживания АТС Alcatel, Avaya, Cisco, Ericsson, LG, NEC, Nortel, Panasonic, Samsung, а также IP-систем Microsoft Lync.

«Аутсорсинг 24» оказывает услугу обслуживания АТС во всех городах России. Территориально-распределенные компании получают в лице «Аутсорсинг 24» единый центр ответственности и документооборота для всех филиалов.

• Сделать телефонию доступной в режиме 24х7х365. При возникновении критичной проблемы выделение ключевых экспертов занимает 1 минуту – даже ночью. 90% инцидентов «Аутсорсинг 24» решает за 1 час.
• Платить только за то, что необходимо компании. Перечень потребляемых услуг обслуживания АТС и телефонии четко сформулирован в договоре, и в любой момент Вы можете убрать или добавить необходимые Вам.
• Обслуживать все офисы Вашей компании с единым качеством. «Аутсорсинг 24» имеет представительства более чем в 500 городах России и предлагает обслуживание АТС и телефонии на всей территории РФ. Будьте всегда на связи!
• Привлекать компетенции ведущих специалистов без дополнительных затрат. Вне зависимости от марки оборудования, за счет «эффекта масштаба» «Аутсорсинг 24» осуществляет обслуживание АТС силами профильных высокопрофессиональных инженеров.
• Повысить надежность работы телефонии. Каждый проект перехода на обслуживание АТС и телефонии включает в себя предварительный ИТ аудит, по итогам которого будут выявлены и ликвидированы слабые места системы.

Оцените выгоду от услуг «Аутсорсинг 24» с помощью специального калькулятора ИТ аутсорсинга.

Обслуживание АТС от компании «Аутсорсинг 24» обеспечивает для Вас лучшие условия - быстрые сроки и высокое качество, при умеренных ценах и индивидуальном подходе.

«Аутсорсинг 24» - это:

• 20 лет опыта
• Охват 500 городов РФ
• 400 сертифицированных инженеров
• 300 клиентов
• 200 000 устройств на обслуживании
• ISO 20000