8 (800) 700 77 70 Звонок по России бесплатный
  • ru

Стать партнёром

«Аутсорсинг 24 » приглашает к сотрудничеству региональные компании, оказывающие услуги в сфере ИТ-аутсорсинга, обслуживания компьютеров, принтеров и прочей ИТ-инфраструктуры.

Предмет сотрудничества - выполнение работ по обслуживанию региональных офисов территориально-распределенных заказчиков «Аутсорсинг 24» по договору субподряда.

Преимущества партнёрства «Аутсорсинг 24»:

  • Достойная оплата Ваших работ и услуг
  • Интересные долгосрочные проекты
  • Расширенная техническая и консультационная поддержка
  • Доступ к ресурсам склада запасных частей, ремонтных мощностей, ИТ-лаборатории
  • Помощь в приведении Ваших бизнес-процессов в соответствие стандартам ISO 9000 и ISO 20 000 и лучшими мировыми практиками ITIL и ITSM.

Требование к партнёрам – обеспечение высокого уровня удовлетворенности конечных заказчиков и чёткое соблюдение регламентов договора обслуживания:

  • Время реакции за запрос – не более 10 минут
  • При критичном запросе – выделение профильного инженера при первом звонке
  • Время прибытия инженера на место эксплуатации для критичных проблем – 1 час
  • Время устранения сбоя, включая замену неисправного оборудования – до 4-х часов
  • Работа с заявками в информационной системе «Аутсорсинг 24» (в части контрактов Аутсорсинг 24)
  • Возможность работы в круглосуточном режиме (24/7).

Важными критериями выбора партнёров являются:

  • Квалификация специалистов
  • Положительный опыт выполненных проектов
  • Применяемые механизмы контроля качества работ.

Анкета партнера

Обслуживание ИТ-инфраструктуры
Сопровождение 1С
Сопровождение прикладного ПО
Сервис покопийной печати
Разработка заказного ПО
Разработка сайтов
Поставка оборудования и ПО
Системная интеграция
Ремонт оборудования
Услуги Центра Обработки Данных
Поставка расходных материалов
Заправка картриджей
Профилактическое обслуживание оргтехники
Ремонт оргтехники
Проектирование и монтаж СКС
Аутсорсинг ИТ-специалистов (аренда ИТ-специалистов, предоставление специалистов на подмену)
Другое (укажите)
8х5
12х7
24х7
Другой
Время реакции
Время прибытия
Время решения

Укажите тарифные ставки инженеров, по которым Вы готовы выполнять разовые и внеконтрактные работы (тарифы указываются без НДС)

Наименование категории специалиста Описание категории Стоимость часа работы, руб. без НДС
Специалист II категории Специалисты с опытом работы от 1 года (полевой инженер, администратор)
Специалист I категории Специалисты с профильной подготовкой, с опытом работы не менее 3 лет (системный инженер, системный администратор)
Специалист высшей категории Специалисты с профильной подготовкой, с опытом работы свыше 5 лет, могут осуществлять руководство участком работ или группой сотрудников (ведущий специалист/администратор/инженер)
Ведущий эксперт Специалисты с профильной подготовкой, являющиеся экспертами в какой-либо технической области, либо руководители соответствующих технических направлений, а также специалисты, обладающие высшими ступенями сертификатов производителей>

По вопросам участия в региональных проектах «Аутсорсинг 24» пишите по адресу: partners@outsourcing24.ru

8 (800) 700 77 70 Звонок по России бесплатный